UVJETI POSLOVANJA NASUHO.si
Osnovne informacije o kompaniji
Naziv kompanije: NASUHO.si
Puni naziv: NASUHO.si, Slobodan Jurić s.p.
Porezni broj kompanije: SI43432956
Matični broj kompanije: 8421170000
Adresa sjedišta: Počehovska ulica 8, 2000 Maribor
Kontakt e-mail: info@nasuho.si
Web stranica: https://nasuho.si
Online prodavnica: https://nasuho.si
Opšti uslovi
Ovi opći uvjeti i odredbe uređuju rad NASUHO.si internet trgovine, prava i obveze kupaca te poslovni odnos između pružatelja usluga i korisnika internet trgovine.
NASUHO.si omogućava online kupovinu pojedincima i kompanijama. Dostupnost pojedinačnih funkcija (npr. načini plaćanja, zemlje isporuke, načini isporuke ili opcije za B2B/B2C kupovine) može zavisiti od tehničkih postavki online trgovine i uvijek je jasno prikazana tokom procesa kupovine.
Pružatelj usluga zadržava pravo izmjene ili proširenja funkcionalnosti online trgovine u bilo kojem trenutku, uključujući opcije online naručivanja za tvrtke, načine plaćanja, zemlje isporuke i ostale tehničke uvjete. Sve trenutne funkcionalnosti i ograničenja prikazuju se kupcu tijekom procesa završetka kupovine.
Proizvodi
NASUHO.si prodaje proizvode za čišćenje i njegu vozila bez vode i srodnu opremu. Opisi proizvoda, specifikacije i fotografije pripremljeni su s pažnjom, ali mogu postojati manja odstupanja zbog ažuriranja ambalaže ili informacija proizvođača.
Cijene
Sve cijene su u EUR i uključuju PDV. Cijene važe u trenutku narudžbe i podložne su promjenama bez prethodne najave.
Načini plaćanja
Online trgovina prihvata plaćanje kreditnim/debitnim karticama. Drugi oblici plaćanja (npr. plaćanje po ponudi, plaćanje po prijemu) mogu biti mogući uz prethodni dogovor ili su prikazani u procesu kupovine kada su dostupni.
Proces naručivanja i dostave
Kupac naručuje putem online trgovine. Nakon što primi email potvrde, ugovor se smatra zaključenim. Proizvodi se obično šalju u roku od 1-5 radnih dana. Troškovi dostave su vidljivi prije završetka narudžbe.
Dostupnost dostave i trgovine
Dostupnost dostave i moguće zemlje dostave prikazuju se tokom procesa plaćanja. NASUHO.si zadržava pravo promjene ovih opcija bez prethodne najave.
Dostava izvan Slovenije je moguća ako je funkcija aktivirana ili po prethodnom dogovoru putem e-maila: info@nasuho.si.
Odustanak od ugovora i povrat novca
Potrošač ima 14 dana od dana prijema robe da odustane od ugovora. Proizvod mora biti vraćen neoštećen.
Potrošač nema pravo odustati od ugovora za proizvode koji su otvoreni ili korišteni nakon isporuke i nisu pogodni za daljnju prodaju zbog svoje prirode, osim u slučaju nedostatka ili neusklađenosti robe.
Potrošač snosi direktne troškove vraćanja robe.
NASUHO.si može zadržati povrat novca dok ne primi vraćenu robu ili dok potrošač ne dostavi dokaz da je roba poslana nazad.
Čuvanje ugovora
Ugovor (narudžba) se pohranjuje u elektronskom obliku u sistemu NASUHO.si i dostupan je kupcu na njegov zahtjev putem e-maila.
Ugovorni jezik.
Ugovor se može zaključiti isključivo na slovenskom jeziku.
Pravo pružatelja usluga da odustane od ugovora
NASUHO.si zadržava pravo odustanka od ugovora u slučaju:
- očigledne greške u cijeni ili opisu proizvoda,
- nestašica ili nedostupnost proizvoda,
- neispunjavanje obaveza kupca (npr. neuspješno plaćanje),
- vanredne okolnosti koje čine izvršenje ugovora nemogućim.
U takvom slučaju, kupac će biti odmah obaviješten, a sve primljene uplate će biti refundirane bez odlaganja.
Pritužbe
Reklamacije treba poslati na info@nasuho.si. NASUHO.si će odgovoriti u roku od 8 radnih dana. Opravdane reklamacije bit će riješene zamjenom, popravkom ili povratom novca.
Ograničenje odgovornosti
NASUHO.si ne odgovara za manja odstupanja u izgledu, boji ili pakovanju proizvoda koja mogu nastati zbog ažuriranja proizvođača ili razlika u prikazu na različitim ekranima. NASUHO.si ne odgovara za privremene tehničke prekide u radu web stranice, za greške trećih strana (npr. dostavnih službi) i za okolnosti koje su izvan kontrole dobavljača.
Zaštita ličnih podataka
NASUHO.si obrađuje lične podatke u skladu sa GDPR-om i ZVOP-2. Podaci se koriste isključivo za obradu narudžbe.
Vansudsko rješavanje sporova
NASUHO.si ne priznaje nijednog pružatelja IRPS-a kao nadležnog za vansudsko rješavanje potrošačkih sporova. Link do EU ODR platforme je samo u informativne svrhe i ne znači da kompanija priznaje ODR mehanizam kao nadležan ili obavezujući.
Link do ODR platforme: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Završne odredbe
Naručivanjem kupac potvrđuje da je upoznat sa uslovima i odredbama. NASUHO.si zadržava pravo izmjene uslova i odredbi.
